Als u uw back-upsleutel hebt opgeslagen, volgt u deze stappen om de toegang te herstellen: Download de Google Authenticator-app op uw apparaat.
...
Als je de back-upsleutel niet hebt opgeslagen, maar wel toegang hebt tot je 2FA-code
- Log in op jouw account.
- Ga naar Profiel → Beveiliging.
- Selecteer Instellingen bewerken → 2FA deactiveren.
- Voer uw 2FA-code in om te bevestigen.
Hoe herstel ik mijn oude Google Authenticator-code??
Als je die codes niet hebt uitgeprint, moet je ze bij het instellen van 2FA eerst ophalen. Om dat te doen, moet u inloggen op uw Google-account en vervolgens naar de Google 2FA-site gaan, waar u wordt gevraagd om opnieuw in te loggen. Na succesvolle authenticatie ziet u een vermelding voor back-upcodes.
Hoe krijg ik mijn authenticator terug??
Om uw informatie te herstellen
- Open op uw mobiele apparaat de Microsoft Authenticator-app en selecteer Begin herstel vanaf de onderkant van het scherm.
- Meld u aan bij uw herstelaccount met hetzelfde persoonlijke Microsoft-account dat u tijdens het back-upproces hebt gebruikt. Uw accountgegevens worden hersteld naar het nieuwe apparaat.