Wat kan ik als gebruiker doen aan aanstootgevende reviews in de App Store?

Als je een recensie ziet die aanstootgevend materiaal, spam of andere inhoud bevat die in strijd is met de algemene voorwaarden van Apple, gebruik dan de optie Meld een probleem onder de recensie in App Store Connect in plaats van te reageren op de recensie. De gebruiker die de recensie heeft geschreven, krijgt geen melding dat je een probleem hebt gemeld.

1. Hoe rapporteer ik een recensie in de app store?
2. Hoe verwijder ik een review uit de app store?
3. Hoe meld ik een ongepaste app??
4. Hoe kan ik een klacht indienen over een app in de app store??
5. Hoe reageer je op een app-review?
6. Worden apps één ster verwijderd?
7. Zijn App Store-beoordelingen anoniem?
8. Hoe wis ik mijn app store?
9. Hoe beoordeel ik een app in de App Store 2020?
10. Hoe markeer ik ongepast in de App Store?
11. Hoe meld ik een ongepaste app bij Apple?
12. Hoe neem ik contact op met Apple over een app?

Hoe rapporteer ik een recensie in de app store?

Van App Store Connect

1. Kies een app met een recensie waarover je wilt rapporteren en klik op 'Activiteit' > iOS-app;
2. U ziet alle beoordelingen die uw app heeft. Scroll naar beneden naar de review waarover je wilt rapporteren;
3. Klik op "Een probleem melden" onderaan de recensie;

Hoe verwijder ik een review uit de app store?

Tik helemaal bovenaan op je Apple ID en kies de optie Bekijk Apple ID in het pop-upvenster. Typ uw wachtwoord wanneer daarom wordt gevraagd. Tik op Beoordelingen en recensies. Zoek de recensie die u wilt verwijderen en veeg naar links om een ​​verwijderoptie weer te geven.

Hoe meld ik een ongepaste app??

Laat het ons weten als u een app of game ziet die niet voldoet aan het programmabeleid voor ontwikkelaars van Google Play.
...
Apps & Spellen

1. Open de Google Play Store-app .
2. Ga naar de detailpagina voor een app of game.
3. Tik op Meer. Markeren als ongepast.
4. Kies een reden.
5. Tik op Verzenden.

Hoe kan ik een klacht indienen over een app in de app store??

Volg deze stappen om een ​​app in de App Store te melden.

1. Ga naar je "App Store" en open het detailscherm van de app.
2. Scroll naar beneden, tik op "Reviews"
3. Tik op het pictogram "Nieuw document".
4. Tik op de knop "Een probleem melden".
5. Tik op het type probleem waarmee u wordt geconfronteerd. ...
6. Typ de klacht of zorg in het veld "Opmerkingen".

Hoe reageer je op een app-review?

Beoordeling Antwoorden moeten beknopt zijn en duidelijk ingaan op feedback van klanten. Eerlijk, bedank gebruikers voor hun feedback en spreek gebruikers aan met hun naam. Uw gebruikers willen het gevoel hebben dat er naar hun mening wordt geluisterd. Houd er rekening mee dat zelfs slechte feedback goede feedback is, omdat je ervan kunt leren.

Worden apps één ster verwijderd?

Nee, Apple verwijdert een app niet uit de App Store alleen omdat deze veel 1-sterrecensies krijgt, maar als die app op een bepaalde manier het Apple-beleid schendt, wordt deze verwijderd en wordt uw Apple Developer Program-licentieovereenkomst worden beëindigd.

Zijn App Store-beoordelingen anoniem?

Nee. In het geval van sterrenclassificatie wordt er geen persoonlijk identificeerbare informatie gedeeld met de ontwikkelaar. In feite kan de ontwikkelaar niet eens de individuele sterbeoordeling zien, alleen een geaggregeerde beoordeling nadat een minimum aantal beoordelingen is gemaakt.

Hoe wis ik mijn app store?

Ga naar instellingen > apps. Selecteer nu de app die u wilt verwijderen en tik op "verwijderen". Om te zien of de app is verwijderd, kun je naar de Apps Store zelf gaan en naar de app zoeken.

Hoe beoordeel ik een app in de App Store 2020?

Wanneer u de app in de zoekresultaten vindt, tikt u op het app-pictogram of de grote miniatuurafbeelding om het scherm met winkeldetails van de app te bekijken. Stap 5. Scroll naar beneden totdat je de "Beoordelingen" ziet & Recensies” sectie met de sterren. Tik op een ster om de app een beoordeling te geven (5 sterren is de beste .)!).

Hoe markeer ik ongepast in de App Store?

Apps & Spellen

1. Open de Google Play Store-app .
2. Ga naar de detailpagina voor een app of game.
3. Tik op Meer. Markeren als ongepast.
4. Kies een reden.
5. Tik op Verzenden.

Hoe meld ik een ongepaste app bij Apple?

Wanneer dit gebeurt, is het heel eenvoudig om de app aan Apple te melden.

1. Tik op het "App Store"-pictogram op uw startscherm en selecteer "Zoeken"."
2. Typ de naam van de gewraakte app in het tekstveld en druk op de knop "Zoeken".
3. Selecteer de app in de lijst met zoekresultaten.
4. Tik op de knop "Melden" om het probleem aan Apple te melden.

Hoe neem ik contact op met Apple over een app?

Neem contact op met Apple-ondersteuning

1. u.S. technische ondersteuning: (800) APL–CARE (800–275–2273)
2. Bekijk alle telefoonnummers voor wereldwijde ondersteuning.
3. Neem contact op met een mobiele provider.
4. Maak een reservering bij een Apple Retail Store Genius Bar.
5. Beats-ondersteuning: (800) 442-4000 (U.S.) of bekijk alle telefoonnummers voor ondersteuning wereldwijd.